منوعاتالموسوعة

استعلام عن رصيد حساب بنك cib عبر الهاتف المحمول

استعلام عن رصيد حساب بنك cib

جميع البنوك لديها ميزة الاستعلام عن رصيد الحساب ولكن عملاء البنك التجاري الدولي، الذي هو أحد البنوك المصرية، يبحثون عن وسيلة استعلام عن رصيد حساب بنك cib من أجل الحصول على معلومات وبيانات حول أموالهم.

استعلام عن رصيد حساب بنك cib

  • يقدم البنك خدمة لمعرفة الرصيد المتبقي في حساب العميل الذي قام بإنشائه، والودائع التي يضعها في البنك، والقروض التي يحصل عليها من البنك وصناديقه المشتركة.
  • كما يمكنه معرفة ما يحدث في حسابه وبطاقات الائتمان في أي وقت، ولكن دون الذهاب مباشرة إلى فرع البنك.
  • يحدث هذا عندما يقوم العميل بتسجيل بياناته في الخدمة الإلكترونية للبنك، cib internet banking، ويتم الوصول إلى العميل من قبل العميل ويكتب اسمه وكلمة المرور.
  • بالإضافة إلى خدمة استعلام عن رصيد حساب بنك cib يمكن للعميل أيضًا الاحتفاظ ببياناته القديمة عن طريق طباعتها.
  • وتنقسم هذه البيانات إلى كشوفات ربع سنوية وبطاقات ائتمان، وتساعد الخدمات المصرفية على الإنترنت العميل على تحديد أقرب فرع آلي.

الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يقدمها cib

  • ونظرًا للتقدم التكنولوجي الذي تشهده البلاد، فإن هذا التطور جعل جميع مؤسسات البلاد تطور خدماتها، بما في ذلك المصارف.
  • أنشأ البنك التجاري الدولي موقعًا إلكترونياً يدعم الخدمات للعملاء من خلال البنك، توفر هذه الخدمة عبر الإنترنت الوقت والجهد.
  • من الخدمات المتاحة على هذا الموقع هو تنفيذ المعاملات المصرفية التي تتم بسرية تامة مع إمكانية الحماية والخصوصية.
  • من أهم هذه الخدمات إمكانية تحويل الأموال من حساب إلى حساب داخل البنك أو خارجه وخارج البلاد، يسمى عمليات المقاصة.
  • تشمل هذه الخدمات استعلام رصيد بنكي من البنك التجاري الدولي يمكن دفعه عن طريق التأشيرة أو بطاقة الائتمان دون الذهاب إلى البنك وسحب مبلغ من المال، فضلاً عن وجود حسابات التبرعات والتعامل معها.
  • بالإضافة إلى الخدمات الإلكترونية، هناك العديد من الخدمات المصرفية والتجارية التي يقدمها البنك، بما في ذلك تحويل رواتب الموظفين من خلال باقات معينة خاصة بالبنك.
  • يتم الاستعلام عن رصيد الحساب البنك التجاري الدولي لمعرفة مبلغ الراتب ومتى يتم إضافته إلى الحساب.

استعلام عن رصيد حساب بنك cib عن طريق الهاتف

  • وقد قدم البنك التجاري الدولي تطبيقًا يمكن تنزيله على الهواتف الذكية للسماح للعميل بالتعامل مع خدمات البنك في سهولة وسرعة وفي أي وقت وفي أي مكان.
  • يتم التعامل مع خدمة الحصول على كشف حساب عن طريق الهاتف عن طريق إرسال رسالة أو إشعار إلى البريد الإلكتروني للعميل في شكل ورود أو PDF.
  • من أجل الاشتراك في هذه الخدمة، يجب عليك الذهاب إلى أقرب فرع للبنك والتقدم بطلب للحصول على الموافقة على هذه الخدمة وتقديم البريد الإلكتروني بشكل صحيح.
  • إذا أراد العميل إلغاء هذه الخدمة، يجب عليك العودة إلى أقرب فرع للبنك وأخذ الموافقة على الإلغاء ثم تحويلها إلى كشوفات ورقية للذهاب إليها عن طريق البريد.

عملية تقديم الطلبات

  • كما قدم البنك خدمة لتقديم طلبات العميل للحصول على الأوراق عبر الإنترنت والخدمة عبر الإنترنت، وتألفت تلك الطلبات من تحديث البيانات الشخصية.
  • طلب دفتر شيكات، أو إمكانية إضافة حسابات ذات صلة بحساب العميل، ويمكن تقديم شكوى إلى البنك من خلال هذه الخدمة.

خطوات استعلام عن رصيد حساب في بنك cib

  • يمكنك التسجيل في الخدمة من خلال الوصول إلى الموقع الرسمي للبنك https://www.cibeg.com
  • ثم النقر على الخدمات الإلكترونية ثم اختيار خدمة الإنترنت البنكية عن طريق اختيار مستخدم جديد يمكنك إدخال رقم بطاقة الائتمان أو المدينة وكذلك اختيار الرقم السري الذي يتضمن 4 أرقام فقط لدخول الخدمة.
  • يتم الانتهاء من التسجيل من خلال استكمال الموافقة على مختلف شروط وأحكام الخدمة الإلكترونية، ويتم ذلك بإضافة التوقيع الخاص على ورقة الشروط وتسليم الورقة إلى أقرب فرع للبنك.
  • وفي حالة عدم التوقيع يصدر الموقع الرسمي تنبيهًا خاصًا بضرورة التوقيع على شروط من أجل استكمال شروط الاشتراك والتسجيل في الخدمة وتتمتع بالخصائص المختلفة التي توفرها الخدمة من خلال استخدامها.
  • بمجرد الاشتراك في الخدمة يمكنك الاطلاع على معلومات مختلفة حول الحسابات المصرفية، والتي تشمل أرصدة الحسابات وبطاقات الائتمان والودائع والقروض وصناديق الاستثمار.
  • ويمكنك متابعة حركة الحسابات سواء كانت حسابات مشتركة أو توكيل رسمي أو قاصرين أو تبرع، كما يمكنك باستخدام عرض الخدمة وطباعة وأيضا حفظ أي من بيانات الحسابات أو بطاقات الائتمان سواء شهريا أو ربع سنوية.

طبيعة المعاملات البنكية عبر الإنترنت

دور الخدمة المصرفية عبر الإنترنت ليس فقط لتوفير وسيلة لمعرفة رصيدي في البنك التجاري الدولي، ولكن أيضًا لتنفيذ المعاملات المصرفية المختلفة، والتي تشمل:

  • التحويل بين الحسابات الشخصية المختلفة أو التحويل من الحسابات الشخصية إلى الحسابات الأخرى سواء داخل البنك أو خارجه، سواء داخل البنك أو خارجه.
  • إمكانية دفع مستحقات مختلفة من بطاقات الائتمان وإمكانية التبرع للجمعيات الخيرية المختلفة.
  • القدرة على تنفيذ التحويلات المختلفة التي تتم بشكل متكرر تلقائياً، والتي تتم من خلال استخدام خدمة الدفع السريع التي توفر للعملاء.
  • القدرة على إعداد قائمة بالتحويلات المتكررة المختلفة التي تتم بشكل دوري بهدف إكمال التحويلات بسهولة في أقصر وقت ممكن.

مميزات الخدمات الإلكترونية البنكية

بعد أن تعرفنا على طريقة استعلام عن رصيد حساب بنك cib سواء من الموقع وعن طريق تطبيق البنك في الهاتف المحمول وسنتعرف على مميزاتها، أدى التحسين والتطوير المستمر في تقديم خدمة بنكية متميزة للعملاء وسهولة التعامل والتصفح إلى توافر ميزات جديدة في الخدمة منها:

  • متابعة المصروفات والمدفوعات، من خلال الخدمة المضافة الجديدة My Money، والتي توفر لجميع العملاء طريقة مبسطة لمعرفة رصيدي في بنك البنك التجاري الدولي من خلال تصنيف المعاملات المصرفية المختلفة من أجل الوصول إلى هذه المعاملات بسرعة وسهولة.
  • بهدف تتبع مختلف المعاملات السابقة والحالية والمستقبلية بشكل فردي من خلال ترتيب المعاملات وفقا للتسلسل الزمني للتقويم السنوي.
  • وكذلك خدمات التنبيهات، خدمة تمت إضافتها حديثًا إلى الخدمة المصرفية عبر موقع البنك التجاري الدولي تسمح لجميع العملاء بإعداد واختيار العناصر في قائمة التنبيهات للتنبيه حول متى يتم تتبع حساب أو تتبع المعاملات.
  • وتهدف هذه الخدمة إلى تسهيل المعاملات في الوقت المحدد للعملاء.
إعلان
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً