ما هي القوى العاملة
يتساءل الكثيرون عن ما هي القوى العاملة وما هو هدفها، ودورها في العمل، والاستراتيجية التي تسير عليها القوى العاملة، دعونا اليوم نتعرف على إجابة كل تلك الأسئلة.
ما هي القوى العاملة
عندما يتم ذكر القوى العاملة يقصد بها تخطيطًا لكل القوى العاملة من خلال الأنشطة والأعمال التي يقوم المديرون بتنصيبها بالتعاون والتنسيق مع كل التنظيمات الجديدة وذلك بهدف التحليل والتقييم لتلك المنظمة بغرض الاستجابة لأهداف المؤسسة وقيام العاملين بكل الاستراتيجيات التي يتم وضعها هناك إن كانت قصيرة أو طويلة الأمد.
كما أن التخطيط للقوى العاملة يساعد في الحصول على الأعداد المناسبة والكافية من الأفراد المؤهلين حتى يعملوا في تلك المؤسسة وذلك لضمان أداء المنظمة بشكل جيد للغاية ومستوى عالي بغرض النمو الاقتصادي والاجتماعي في البيئة المحيطة بهم والوصول إلى التوازن بين العرض والطلب على القوى العاملة.
أهداف تخطيط القوى العاملة
بعد أن تعرفنا من خلال موقع البوابة على ما هي القوى العاملة علينا أيضًا أن نتعرف على أهدافها وما هو الغرض من التخطيط للقوى العاملة ومنها:
- معرفة وضع القوى العاملة الحالي بشكل دقيق للغاية حتى نستطيع تحديد المعالم الواقعية للقوى العاملة المتاحة.
- التعرف بشكل مفصل على مصادر القوى العاملة للاستفادة منها في عملية تنظيم خطة القوى العاملة.
- يتم تحديد المشاكل التي تعمل على تقليل استخدام القوى العاملة بشكل سيء في المستقبل.
- تعمل على محاولة إيجاد بعض الحلول للتخلص من أي مشكلات واقعية يمكن أن توجد في المستقبل.
- تقوم بالتدبير والتخطيط المناسب حتى يتم التوصل إلى حاجة المنظمة للقوى العاملة بالكفاءات الجيدة التي تعمل لصالحها في المستقبل.
- تحديد الأسس والبرامج التي يسير عليها القوى العاملة لرفع المستوى الاقتصادي لها.
- يتم مراعاة تقليل تكاليف الإنتاج عن طريق ترشيد الرواتب والأجور للقوى العاملة.
مفهوم الرواتب
هي التي تعرف على أنها حاجة الإنسان لسد كل احتياجاته ورغباته من خلال المنظمة التي يعمل بها من مصانع أو مشاريع إنتاجية بهدف تحقيق الأهداف التي يتم وضعها والحصول على أرباح مناسبة للغاية.
كما أن الموارد تختلف في أشكالها ومصادرها على حسب اختلاف نشاط تلك المنظمة وذلك لأن المنظمات الصناعية تحتاج إلى موارد مختلفة للغاية عن المنظمات الخدمية والتي يكون لها دور كبير في عملية إنتاج السلع والخدمات التسويقية في كل أقسام الموارد البشرية.
مفهوم إدارة الموارد البشرية
تعرف إدارة الموارد البشرية على أنها الجهة المسؤولة على كل القوة العاملة داخل المنظمة وهي المسؤولة عن توظيف تلك القوى وتدريبها وإكسابها الخبرات الهامة وذلك يكون لها دور حيوي للغاية في عملية الموازنة داخل المنظمة.
كما أنها تساعد في إيجاد تعريف أو مفهوم يساعد في تطوير القوى العاملة بشكل مستمر للغاية، فهي تهتم بالأفراد وعلاقاتهم داخل المنظمة ومعرفة عدد الموظفين والأنشطة التي يقومون بها إن كانت إيجابية أو سلبية فيما يخص مصلحة المنظمة بشكل عام.
نشأة إدارة الموارد البشرية وتطويرها
إن الموارد البشرية ظهرت لأول مرة في الحضارات القديمة الفرعونية والبابلية والسومرية وتم تأكيد ذلك من خلال الأبنية والآثار العظيمة التي وجدت من بعدهم والتي تحتاج إلى تنظيم قوي للغاية وإدارة قوية للقوى العاملة، وذلك لأن الموارد البشرية من أهم الأشياء التي تقوم عليها الحضارات.
ولكن عرف مفهوم الموارد البشرية كعلم في بداية عشرينات القرن الماضي وأهتم كثيرًا بشؤون الموظفين وتقييمهم وتقويمهم وتأهيلهم حتى يستطيع النهوض بالمنظمة التي يعملون بها.
وفي السبعينات من القرن الماضي بدأت الشركات في مواجهة المشكلات الكبيرة من كل الضغوطات النفسية التي ظهرت بعد التطورات التكنولوجية الكبيرة التي طرأت على البلاد والتي تحتاج إلى تخطيط استراتيجي معين.
يساعد في التغيرات المستقبلية ويواكبها، لذا اهتمت كثيرًا إدارة الموارد البشرية وشاهدت مجهود كبيرة في عملية الاقتصاد وذلك لأنها اعتمدت على الباحثين والمطورين في عملية النهوض بالمؤسسات التي يعملون بها.
أقسام الموارد البشرية
بالرغم من أن الموارد البشرية كلمة قصيرة للغاية إلا أنها علم كبير يحتاج إلى التنظيم بشكل كبير وتتعدد أقسامه ودورها في العملية التنظيمية ومن أهم أقسام الموارد البشرية هي:
- قسم التوظيف وهو المسؤول عن توظيف العمالة واستقطاب الموظفين الجدد واختيارهم بعناية حتى يحصلوا على الأنسب من بينهم ويتم تدريبهم ووضعهم في الأماكن المناسبة لهم.
- قسم التطوير والتدريب ذلك القسم مختص بتنمية المهارات للموظفين الجدد والقدامى أيضًا ويقوم بتطوير مهاراتهم وتعليمهم كل الأشياء الجديدة التي تطرق على عالم العمل الخاص بهم.
- قسم المزايا والمكافآت ذلك القسم مختص بعملية الرواتب والأجور والمكافآت والحوافز التي يحصل عليها الموظف.
- قسم العلاقات وهناك نوعان في قسم العلاقات واحد منهم قسم العلاقات الخارجية والذي يهتم بالنقابات والإعلام خارج المنظمة، وقسم العلاقات الداخلية وهو يشمل علاقة الموظفين مع بعضهم البعض وعلاقة الموظفين مع الإدارة.
مهمة إدارة الموارد البشرية
بعد أن تعرفنا على كل ما يخص إدارة الموارد البشرية علينا أيضًا أن نتعرف على المهام الأساسية التي تقوم بها الموارد البشرية ومنها.
تنظيم الموارد البشرية، هي المسؤولة عن تنظيم العمالة داخل المنظمة وتأمين الاتصال السهل بين الموظفين وبين الإدارة مع مراعاة الاستراتيجية التي يتم وضعها داخل المؤسسة.
التخطيط، فتقوم الموارد البشرية بالتنبؤ والتخطيط بكل ما يحتاجه الموظفين داخل المنظمات وإن كانوا يحتاجون إلى موظفين جدد أو أنهم يحتاجون إلى تطوير مهارات الموظفين الموجودين بالفعل.
التوظيف، تقوم الموارد البشرية بوضع الشروط المطلوبة في عملية التوظيف الجديدة وتحفيز الموظفين الحاليين وتأهيلهم حتى يتمسكوا بالوظيفة التي يعملون بها.
التدريب والتطوير، تقوم الموارد البشرية في تدريب وتطوير الموظفين وتنمية مهاراتهم وتحضيرهم إلى كل البرامج الحديثة التي يريدون تنفيذها داخل المؤسسة المفاوضات الجماعية ويقوم بعمل بعض المفاوضات لاختيار الموظفين ومتابعة الإدارة اليومية وفق احتياجاتهم.
المكافآت والحوافز، فتقوم إدارة الموارد البشرية بوضع خطة الحوافز المالية التي يحتاجها الموظف وزيادة الرواتب والمكافآت حتى يشعر الموظف بالأمان ويعمل بكفاءة أكبر.
التدقيق والمراجعة، تقوم الموارد البشرية بالتدقيق بشكل كبير وتقييم أداء الموظفين ومعرفة نقاط الضعف والقوة لديهم وتعزيز نقاط القوة والمحاولة في تقويم نقطة الضعف التي لديهم.
خطوات تخطيط القوى العاملة
تقوم بتحليل الظروف البيئية الداخلية والخارجية التي تمس القوى العاملة تقوم بوضع أهداف العملية التخطيط حتى يصل الموظف إليها بكفاءة عالية، وتنفيذ كل البرامج المطلوبة منها داخل أو خارج المنظمة التي يعمل بها، كما أنها تعمل على مراقب القوى العاملة التي توجد داخل المنظمة.
