استعادة رسائل الواتس اب القديمة
يرغب البعض في استعادة رسائل الواتس اب القديمة، حيث قد يحدث حذف رسائل الواتس آب بالخطأ، فتكون الرسائل أحيانًا عبارة عن الذكريات التي يحملها الشخص لأحبابه.
استعادة رسائل الواتس اب القديمة
تعد عملية النسخ الاحتياطي لبيانات الخاص بك على الواتس آب من أهم الأمور الضرورية التي يجب على العميل القيام بها، حيث أن هذه الخطوات تعد من الأمور المهمة التي تساعدك على استرداد معلوماتك ومهامك عند فقدها لأي سبب من الأسباب.
وإذا كنت من العملاء الذي يقومون باستخدام تطبيق الرسائل الفوري (واتساب) WhatsApp، وقمت بحذف الرسائل أو بعض منها عن طريق الخطأ، وكنت راغبًا في استعادة هذه الرسائل المحذوفة، فإن الأمر سهل جدًا، ولكن يشترط أن يقوم العميل بتفعيل خاصية النسخ الاحتياطي، للرسائل التي تم حذفها من خلال (جوجل درايف) Google Drive، وعليه فلا يمكن استرداد الرسائل المحذوفة بدون نسخة احتياطية بهذه السهولة.
كيفية استرداد الرسائل المحذوفة من تطبيق واتس آب
يمكن للعملاء استعادة رسائل الواتس اب القديمة، من خلال جوجل درايف بسهولة ويسر، وذلك من خلال رقم الهاتف فقط، ولكن يجب أن يتم استخدام نفس رقم الهاتف الذي تم ربطه بحساب جوجل درايف، وإلا لن يتم القدرة على استرداد الرسائل المحذوفة.
يوجد طريقتان لاسترداد رسائل واتساب المحذوفة على هاتف أندرويد، ولكن يجب عليك أولاً تفعيل ميزة النسخ الاحتياطي للمحادثات، وذلك عن طريق Chat Backup، والتي يمكن تفعيلها من خلال الإعدادات، ويمكنك تفعيل هذه الخاصية من خلال إتباع الخطوات الآتية:
- قم بالانتقال إلى تطبيق واتساب.
- قم بالنقر على (الإعدادات)
- قم بالنقر على خيار (المحادثات)
- قم بالنقر على خيار (النسخ الاحتياطي للمحادثات) Chat backup.
- قم بالنقر على خيار (نسخ احتياطي غوغل درايف) backup to google drive.
- بعد إجراء الخطوات السابقة، سوف يتم ظهور قائمة بها مجموعة من الخيارات التي تحدد المدة التي ترغب فيها الاحتفاظ بالنسخ الخاصة بالرسائل، يومياً أم أسبوعياً أم شهرياً وهذا يرجع لاختيارك، قم بإختيار المدة التي تتناسب معك.
استرداد رسائل واتساب المحذوفة عبر النسخ الاحتياطي السحابي
يمكنك كذلك استعادة رسائل الواتس اب القديمة، من تطبيق واتس آب من خلال النسخ الاحتياطي السحاب للرسائل، فإذا قمت بحذف بعض الرسائل عن طريق الخطأ، فيمكن استعادها بهذه الطريقة بسهولة ويسر.
فإذا قمت بتفعيل خاصية النسخ الإحتياطي للرسائل في منتصف الليل على سبيل المثال، ثم قمت بحذف الرسائل في صباح اليوم التالي على سبيل الخطأ، فيمكنك استعادة الرسائل المحذوفة بسهولة ويسر، من خلال إتباع الخطوات الآتية، يقدم لكم موقع البوابة كيفية استعادة رسائل الواتس اب القديمة:
- أولاً يجب عليك القيام بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب من على هاتفك الجوال.
- ثم قم بإعادة تثبيت التطبيق مرة أخرى، ثم قم بإعداده مستعينًا بنفس رقم الهاتف القديم، وذلك عن طريق حساب جوجل المرتبط واتساب.
- وبمجرد استعادة تطبيق واتس آب القديم، سوف يتم مطالبة الشخص هل لديه رغبته في استعادة الرسائل القديمة أم لا، وذلك من خلال النسخ الاحتياطي للرسائل، قم بالنقر على (استعادة)
استرداد المحادثات عبر النسخة الاحتياطية المحفوظة على الهاتف نفسه
كما يوجد طريقة اخرى يمكنك من خلالها استعادة رسائل الواتس اب القديمة المحذوفة، وذلك عن طريق استعادة الرسائل المحذوفة من خلال النسخ الاحتياطية المحفوظة على هاتفك، ويمكنك ذلك باتباع بعض الخطوات المعينة وهي:
- قم بالانتقال إلى مدير الملفات الخاص بجهازك.
- قم بالضغط على مجلد واتساب، وإذا لم تجده ابحث عنه.
- قم بالنقر على مجلد (قاعدة البيانات) Database حيث يكون هذا الملف به نسخة إحتياطية من رسائلك على تطبيق واتس آب.
- قم بالتمرير إلى أسفل حتى تصل إلى الملف msgstore.db.crypt12؛ ثم قم بتحديده.
- ثم قم بإعادة تسمية الملف ليصبح إما على سبيل المثال (msgstore BACKUP.db.crypt 12)، ويعتبر هذا الملف هو أحدث ملف قد قمت بنسخة الإحتياطي له، وعند حدوث أي خطأ في الرسائل يمكنك إستعادة الرسائل من خلال إعادة تسمية هذا الملف مرة أخرى.
- سوف تجد في هذا الملف عدد من الملفات بنفس التنسيق، ولكنها تحتوي على تواريخ قديمة، وتعتبر هذه هي النسخ الاحتياطية الأقدم من تطبيق واتساب.
- بعد أن تقوم بالانتهاء من هذه الخطوات، قم بالانتقال إلى غوغل درايف من خلال هاتفك الذكي واتبع هذه الخطوات:
- قم بالنقر على رمز الثلاثة خطوط في أعلى يسار الشاشة من أجل فتح قائمة الخيارات.
- قم بالنقر على ضغط على خيار (النسخ الاحتياطية)
- قم بالنقر على الثلاث نقاط الموجودة بجوار النسخ الاحتياطي واتساب، ثم قم باختيار حذف.
- سوف يؤدي هذا الأمر على أجبار هاتفك على استرداد جميع المحادثات التي تم حذفها من النسخة الاحتياطية والتي كانت موجودة على هاتفك بدلاً من الموجودة على جوجل درايف.
- بعد ذلك قم بإلغاء تثبيت تطبيق واتساب، ثم قم بإعادة تثبيته مرة أخرى، حيث أنه سيتم إرسال رسالة من الشركة (باستعادة الرسائل من نسخة احتياطية على هاتفك) Restore chats from a local backup، بمجرد الإنتهاء من الخذف، بعد ذلك قم بالنقر على خيار (استعادة)
طريقة استعادة رسائل تطبيق واتس آب القديمة بدون حدوث نسخ إحتياطي
عند عدم إجراء نسخ احتياطي للرسائل المحذوف، يمكنك الحصول على نسخة منها كذلك، وذلك من خلال إتباع الخطوات الآتية:
يمكنك استرجاع الرسائل المحذوفة على برنامج الواتس آب الخاص بك من خلال تطبيق android Data recovery، حيث يتناسب هذا الطريق مع جميع أجهزة الأندرويد والويندوز وماك، ومن خلاله يمكنك استعادة رسائلك بسهولة ويسر، كذلك يمكنك استرجاع جميع رسائل هاتفك المحمول والصور والفيديوهات، وكذلك أرقام الهواتف التي تم حفظها مسبقًا.
