الموسوعةتقنية ومعلومات

تعرف على رقم خدمة عملاء فودافون

رقم خدمة عملاء فودافون

شركة فودافون من كبرى شركات الإتصالات المعروفة تقدم الكثير من الخدمات التي تخدم كل عملائها من خلال رقم خدمة عملاء فودافون موحد وضعته للإتصال بها وحل المشكلات التي تواجه العملاء والاشتراك في خدماتها.

مزايا شركة فودافون

قدمت شركة فودافون مزايا عديدة تتناسب مع ظروف العملاء وإمكانياتهم وسيذكر لنا موقع البوابة معلومات عن خدمة العملاء الخاصة بشركة فودافون.

معلومات عن خدمة فودافون كاش

  • أتاحت شركة الاتصالات فودافون ميزة جديدة وهى فودافون كاش هذه الخدمة تساعد العميل وتخفف عنه تعب كان يمر به من سفر أو تعرض لمواقف محرجة.
  • من خلال هذه الخدمة يستطيع أن يحول الأموال ويحول إليه ويستطيع دفع فواتيره من غاز أو تليفون أو كهرباء وأيضًا الشحن كما تستطيع من خلال هذه الخدمة شحن والتسوق من على الإنترنت والدفع والتحويل من خلالها دون أن تلجأ إلى فيزا كارت.
  • فأنت بمثابة تمتلك حصالة إلكترونية أو محفظة إلكترونية تذهب معك أينما كنت فتستطيع وضع وإيداع وصرف من أي مركز من مراكز أو من خلال خدمة فوري أو أي بنك مثل بنك الاهلي وبنك مصر وبنك الإسكندرية وبنك عودة وبنك القاهرة.
  • من خلال المحفظة تستطيع تحويل الأموال لأي شخص ترغب فيه ويقوم الشخص الآخر بصرف المال من أي فرع من فروع فودافون.

رقم خدمة عملاء فودافون كاش

  • أتاحت الشركة الرقم الخاص بخدمة فودافون كاش وهو 7001 هذه الخدمة تستطيع من خلالها الإستفسار عن أي شئ أو أي مشكلة تواجهك في إستخدام خدمة فودافون كاش.
  • إذا كنت ترغب في تحويل الأموال أو أن تقوم بدفع فواتيرك عليك بكتابة الكود الخاص بعملية الدفع وهو #9* ثم النقر على كلمة اتصال واتبع التعليمات.
  • وتسهيل عليك الأمر قم بتحميل تطبيق أنا فودافون يمكنك تحويل المبلغ في المحفظة الخاصة بك من ثلاثين ألف إلى مائة ألف جنية مصري.

طريقة تفعيل خدمة فودافون كاش

  • ستذهب إلى أي فرع فودافون قريب من منطقتك ومعك البطاقة الشخصية الخاصة بك سيقوم موظف خدمة العملاء بعمل حساب شخصي لك وبعدها سيأتي لك رسالة على هاتفك بأن تقوم بإدخال رقم سري مكون من ست ارقام.
  • إذا كنت تريد وضع المال في محفظتك الكاش لك أن تطلب #5*9* ثم تقوم بوضع أي مبلغ مالي تريده من خا أي فرع من فروع البنوك الذي تتعامل معه أو من خلال خدمة فوري أو من خلال أمان.
  • كما أتاحت الشركة خاصية جديدة وهى عمل كل هذه الإجراءات وعدم الذهاب إلى فرع فودافون من خلال طلب رقم #9* وتتبع بعدها التعليمات المطلوبة.

معلومات عن خدمة adsl

  • يقصد بخدمة adsl هي خدم الإنترنت هذه الخدمة أتاحتها شركة فودافون للإنترنت الأرضي فقد طرحت العديد من الباقات التي تناسب العميل فهي تمتاز بقوة إشارتها وسرعة توصيل الإنترنت.

رقم خدمة عملاء فودافون adsl

  • الرقم المتاح لعملاء فودافون adsl من أي رقم هاتف محمول هو 2828.
  • رقم المتاح لعملاء فودافون adsl من أي خط أرضي هو 0225292828.
  • وتنصح الشركة العملاء قبل الإتصال بهم من التأكد من أن العطل ليس من التليفون الأرضي أو أنك لم تقم بدفع الفاتورة من خلال الاتصال على الرقم شركة المصرية للإتصالات وهو 111 ومعرفة سبب العطل إذا لم يكن هناك عطل من قبل الخط الأرضي .
  • إذا كنت تشتكي من خدمة انقطاع الإنترنت او أن الإنترنت يعمل ببطء هنا تقوم بالاتصال بخدمة فودافون  adsl وسيقوم خدمة العملاء هناك بمتابعة المشكلة.

رقم خدمة عملاء فودافون للتسوق من خلال الإنترنت

  • أتاحت شركة فودافون لعملائها ميزة التسوق من على الإنترنت وذلك عبر الرقم الأرضي وهو 25292826 وبنفس ثمن المكالمة العادية.
  • أو يمكن للعميل الإتصال من خلال الهاتف على رقم 5065 ويكون ثمن المكالمة هي خمسون قرش للدقيقة وباقي المكالمة ببلاش.

الرقم الخاص بخدمة العملاء لشركة فودافون

  • الرقم الموحد لخدمة العملاء هو 888 حيث أن هذا الرقم متاح لجميع أنواع الخدمات على مدار الأربع وعشرين ساعة دون إنقطاع تتمثل الخدمة في حل المشكلات المتعلقة بالخدمة مهما كانت سواء كانت خدمة إنترنت أو خدمة تليفون أرضي الخدمة متاحة لجميع فروع فودافون على مستوى جمهورية مصر العربية.
  • كما وفرت الشركة خدمة العميل الذي يمتلك خط محمول لشركة we أو أورانج فيمكن التواصل إلى شركة فودافون من خلال الإتصال بالرقم 1688.

خدمة فليكسات من شركة فودافون

  • هذه الخدمة اعتمدتها الشركة لكي تجعل كل عملائها في حالة من السعادة حيث أنه لا تكلفهم مصاريف الشحن كل يوم فيمكنه تحديد عدد الفليكسات التي تكفيه في الشهر.
  • توفر الشركة باقة فليكسات 15 من خلال إدخال الكود الخاص بالباقة وهو *520*10263300*15# بعد إدخال الكود يحصل على 550 فليكس يستخدمهم طول فترة الشهر مع الخطوط التي تحمل شعار شركة فودافون.
  • باقة 25 بعد أن تقوم بإدخال الكود *520*10263300*25# بعد شحنها يحصل العميل على ألف وربعمائة فليكس يتمكن من استخدامها طوال الشهر مع هدية من الشركة وهى إستخدام الواتس أب مجانا.
  • باقة فليكس 40 للحصول على هذه الباقة يمكن للعميل إدخال الكود الخاص بها وهو *520*10263300*40# في حالة اتصال العميل بأي خط من خطوط فودافون تكون التكلفة فليكس واحد أما في حالة الأتصال بخط آخر من خطوط الشبكات الأخرى تكون تكلفة الخدمة خمسة فليكس للدقيقة.
  • باقة فليكس ستين يمكن للعميل الحصول عليها من خلال إدخال الكود *520*10263300*60#  فيها يحصل العميل على ألفين وسبعمائة فليكس يمكن له إستخدامها طول فترة الشهر مع هدية للعميل إستخدام الواتس أب مجاناً طول الشهر.
  • باقة فليكس 80 حتى يتمكن العميل من الإشتراك بها يمكنه الاشتراك من خلال الدخول على الكود *520* 10263300* 80 # حيث يتم شحن ثلاثة آلاف وثمانمائة فليكس مع تقديم الواتس أب مجاناً طول الشهر.
إعلان
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً