الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية رقم الحجز
حجز الخطوط السعودية رقم
أحيانًا الجميع يبحث عن كيفية حجز الخطوط السعودية رقم الهاتف والاستعلام عن الحجز برقم الحجز إما من خلال الاتصال الهاتفي أو إلكترونياً من أجل التأكد من رقم الرحلة وتوقيتها منعًا من فقدان الرحلة بسبب التأخر عليها.
ما المقصود بالاستعلام عن حجز طيران
وفرت الخطوط الجوية السعودية إمكانية الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية رقم الحجز أو برقم التذكرة بشكل إلكتروني وذلك من خلال التوجه إلى الموقع الرسمي لشركات الطيران السعودية والبحث عن الحجز وهذه الخاصية وفرت الكثير على مسافرين الخطوط السعودية من الوقت والجهد.
نبذة عن الخطوط الجوية السعودية
أوضح موقع البوابة أن خطوط الطيران السعودي من أكبر وأفضل خطوط الطيران التي توجد في السعودية والوطن العربي.
محل إقلاع أو هبوط طائرات الطيران السعودية هو مطار الملك عبد الله بن عبد العزيز وهو أكبر مطار يوجد في جدة بالإضافة إلى أنه المطار الرئيسي للمملكة العربية السعودية ثم يليه مطار الملك فهد ومطار الملك خالد الدولي والكثير من المطارات الأخرى.
تم إنشاء خطوط الطيران السعودي في عام 1945م ومنذ هذا الوقت وتعمل السعودية على تحديث خطوط طيرانها وهذا ما جعلها تأخذ أولى المراكز في قائمة أفضل الطيران في الوطن العربي والعالم.
مميزات الطيران السعودي
- تمكن جميع خطوط الطيران السعودية الركاب الذين على متن طائراتها من الاتصال بأقاربهم ومن يرغبون في التحدث معهم أثناء رحلتهم من خلال استخدامهم لمواقع التواصل الاجتماعي المتاحة بشكل غير مكلف ودون دفع أي رسوم.
- تقديم طعام من أفضل أنواع الأطعمة وأفخم الوجبات التي تحضر في مطابخ على اعلى مستوى من النظافة واحترافية الطهي.
- وجود أماكن تمثل مساجد متنقلة بداخل الطائرات لأداء الفرائض.
- تعمل خطوط طيران السعودية على جذب عملائها وعملاء جدد من خلال العروض التي تقدمها والتي منها خصم خمسين بالمائة على جميع تذاكر مرضي السرطان.
- وجود صالات انتظار بداية الرحلة لمن هم أحد عملاء الدرجة الأولى في الطيران أو كانوا رجال أعمال.
- الكثير من المقاعد التي تقترب من المسافرين بداخل الطائرات.
- وجود جميع الخدمات الطبية التي يحتاجها المرضى وذوي الاحتياجات الخاصة مثل أسطوانات الأكسجين الطبية والكراسي المتحركة الحديثة.
- وجود وسائل نقل الركاب من صالات الانتظار وحتى سلم الطائرة مع ميزة نقل رجال الأعمال ومسافرين الدرجة الأولى في وسيلة منفصلة عن باقي المسافرين.
- الالتزام بمواعيد وتواريخ قيام الرحلات لذلك من النادر أن تلغي شركة الطيران السعودي عنق أيام رحلة من رحلاتها أو تغيير موعدها وإن حدث ذلك يكون بشكل اضطراري ونادر الحدوث.
- من المؤكد أن إدارة الطيران السعودي تعمل على سلامة عملائها.
كيفية حجز تذكرة طيران من الخطوط السعودية
- على العميل التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الطيران السعودي أو الاتصال على الرقم 920022222 أو المراسلة عن طريق تطبيق الواتس آب والذي رقمه 0540000005.
- ثم اختيار الدولة التي سوف يغادر منها العميل والبلد الذي يريد أن يتوجه إليها ثم النقر على اللغة التي يعرف العميل أن يتعامل بها.
- ثم الضغط على كلمة الذهاب من أجل متابعة الخطوات التي لاستكمال حجز الطيران.
- ثم البدء في تحديد رحلة الطيران المناسبة للعميل من خلال القائمة التي تظهر وبها جميع الحالات المتاحة من حيث توقيت الإقلاع والهبوط وتاريخ بدء الرحلة.
- بعد اختيار الرحلة التي تناسب العميل فقد يجد نفسه منتقل بشكل تلقائي إلى صفحة تتطلب كتابة بيانات تخص العميل مثل أسمه بالكامل ورقم هويته أو إقامته ورقم هاتفه للاتصال به في حالة التجديدات.
- ثم يمكن للعميل اختيار الخدمات الإضافية التي يود أن يحصل عليها على متن الطائرة أو أثناء الرحلة.
- يمكنه دفع قيمة التذكرة بأي طريقة يرغب بها إما إلكترونيًا أو عند ذهابه لأي مكاتب طيران تابعة لطيران السعودية عن طريق النقدية.
- وأخيرًا يتم تأكيد كافة المعلومات والبيانات واخذ صورة من التذكرة للذهاب به إلى المطار وتقديمها للمسئول في المطار.
طريقة الاستعلام عن رحلة في الطيران السعودي
- من الممكن الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية رقم الحجز وذلك بعد التوجه إلى الموقع الرئيسي لشركة خطوط الطيران السعودي.
- ثم بعد تحميل واجهة الموقع الرئيسية يتم النقر على كلمة الاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الحجز.
- ثم النقر على اللغة التي يستوعبها العميل وتكون لغته الأصلية غالبًا.
- ثم الانتقال إلى تبويب إدارة الحجوزات.
- وهنا نجد صفحة قد تظهر أمامنا تتطلب كتابة رقم حجز الرحلة التي تم اختيارها فيما قبل ثم كتابة الاسم الأخير الخاص بالمستعلم كما هو مذكور في بطاقة الهوية.
- وأخيرًا يتم الضغط على كلمة استعلام وهنا قد نجد جميع المعلومات والبيانات الخاصة بالرحلة المحجوزة تظهر أمامنا.
كيفية إلغاء رحلة على متن طائرات الطيران السعودي
- تتيح شركات الطيران السعودية خاصية وميزة الاعتذار عن القيام بالرحلة التي حجزت على متن أحد طائراتها من خلال الموقع الإلكتروني أو الاتصال بالرقم 920030000.
- ولكن في حالة استخدام الموقع الرسمي لخطوط الطيران السعودي علينا بكتابة رقم التذكرة بشكل صحيح وأخر اسم مكتوب عليها ضمن الاسم الكامل للعميل.
- ثم إلغاء الرحلة والانتظار حتى يحصل العميل على رسالة تقيده بأن تم إلغاء حجز هذه التذكرة في هذه الرحلة على رقم هاتفه الذي كتبه أثناء حجزه للتذكرة أول مرة.
- ثم الخروج من الموقع الرسمي وإعادة التوجه إليه مرة أخرى واختيار طريقة الحصول على الرسوم التي تم دفعها كقيمة للتذكرة.
- على العميل الانتظار لمدة لا تقل عن أسبوع ولا تزيد عن أسبوعين من أجل الحصول على قيمة التذكرة.