الموسوعةحساب المواطن

تعرف على حساب المواطن صوتك مسموع

حساب المواطن صوتك مسموع

أتاح حساب المواطن خاصية جديدة تسمى حساب المواطن صوتك مسموع فمن خلال هذه الخاصية يستطيع كل من هو مشترك في حساب المواطن تقديم الشكوى في حالة عدم تطابق الدعم النقد.

ما سبب تقديم الدعم ؟

تخفيفًا على المواطن السعودي وحتى لا يتم قهره بسبب الظروف المحيطة به وإرتفاع الأسعار قررت وزارة التنمية البشرية التابعة لوزارة الموارد البشرية السعودية من تقديم برنامج حساب مواطن ومن خلال موقع البوابة نعرف أن الدعم يكون للأسر التي تحمل الجنسية السعودية فقط ولكن توسع حساب مواطن وقد وضع الدعم للمرأة التي تتزوج من غير سعودي فلها الدعم هى وأبنائها وأيضًا الذين يحملون التنقل.

معلومات عن خدمة حساب المواطن صوتك مسموع

  • خدمة حساب المواطن صوتك مسموع هى خدمة إلكترونية فيها يتم تقديم شكوى من قبل لكل من تقدم في تسجيل في خدمة حساب مواطن وهو يعتبر من وسائل الدعم السعودي في المملكة العربية السعودية .
  • الهدف من هذه الخدمة هو أن يكون هناك تواصل وسرعة توصيل الشكوى إلى المسئولين .
  • لتتمكن من إستخدام خدمة صوتك مسموع في حالة إذا لم تكن تعلم طريقة التسجيل في حساب مواطن أو حتى عندما يكون هناك صعوبات تواجهه المستفيد من خدمة حساب مواطن من حيث المبلغ فمن الممكن أن تكون قيمته ليست مناسبة أو إزالة أحد من أفراد عائلة المستحق واعتباره غير مستحق للدعم في حساب مواطن من قبل المسئولين على هذا النظام.
  • وتعتبر خاصية صوتك مسموع حساب مواطن إمتداد حساب مواطن.
  • كما يمكن استخدام صوتك مسموع في الإبلاغ عن موظف قام بعدم افادك بأي معلومة تخص شكواك فمن خلال خاصية صوتك مسموع تتمكن من تقديم الشكوى.

متى يتم صرف حساب مواطن النقدي ؟

  • يتم صرف حساب المواطن في يوم عشرة من كل شهر ميلادي بشرط أن لا يدخل يوم الخميس أو الجمعة في ذلك التاريخ فهذا هو التاريخ الذي تم تحديده رسميًا من قبل المملكة السعودية.
  • وعلى الصفحات الخاصة بحساب مواطن تم صدور نتيجة المؤهلين للقبول في حساب مواطن الدفعة الجديدة او ممكن التعرف على النتيجة من خلال خدمة العملاء.

خاصية المبلغ المستحق من خلال الحاسبة

  • يستطيع المسجل في خدمة حساب مواطن أن يقوم بحساب القيمة التي يستحقها من خلال الحاسبة الموجودة في حساب مواطن فيمكنك الحساب عن طريق الخطوات الآتية:
  • قم أولاُ بكتابة اللينك الخاص بحساب مواطن.
  • بعد قم بالضغط على الأيقونة الخاصة بالحاسبة التقديرية الموجودة على صفحة حساب مواطن.
  • ستطرح لك الصفحة سؤالين قم بالإجابه عنهما بنعم أولا بعدها قم بإدخال البيانات الخاصة بك حتى تحصل على القيمة المادية التي تستحقها من حساب مواطن.
  • يختلف عرض القيمة المالية بحسب الحالة الإجتماعية للمستعلم إذا كان رب أسرة أو أو فرد.
  • في حالة إذا كان المستعلم رب أسرة هنا يظهر له البيانات الخاصة به ومن يتبعه من أفراد أسرته.
  • أما إذا كان المستحق فرد ولا يوجد معه أتباع هنا لابد دخول راتبة وسيظهر له النتيجة.

ما هي القوانين التي تم وضعها لاصدار حساب مواطن ؟

  • أن يثبت الفرد أنه لا يعول احد وذلك بأوراق يقدمها كأن يقدم عقد إيجار أو ملكية لمسكن أو إنه يسكن في سكن جامعي.
  • كما يقوم حساب مواطن بتحديد أعلى مبلغ يتم صرفه للحصول على الدعم المادي.

ما هي شروط الحصول على الدعم في حساب مواطن ؟

حتى يحصل المواطن على دعم لابد من أن تتوافر في المستحق شروط معينة من هذه الشروط:

  • أن يكون المستحق حاصل على الجنسية السعودية أي أن يكون سعودي الأصل.
  • يشترط أن يكون المستحق من السكان المقيمين في المملكة أو أن يكون قد أقيم في المملكة لمدة تسعين يوم.
  • أن يثبت أنه ليس لديه عمل أو أنه لا يستطيع أن يعمل بسبب ظروف مرضية أو قهرية .
  • كما أن حدد حساب مواطن الدعم يكون للارملة والمطلقة واليتيم بشكل أساسي في الحصول على الدعم.
  • كما حدد حساب مواطن أن من يستحق دعم حساب مواطن هو الذي لا يكون له دعم أو متوسط الدخل أو معدوم الدخل وليس له أي مصدر من مصادر الدخل.
  • يمكن للمستحق أن يقوم بتقديم شكوى ضد المبلغ المستحق من حساب مواطن بعد مرور خمسة أيام من قبض المستحق المالي.

كيف يمكن تقديم شكوى حساب مواطن  ؟

  • إذا كان هناك غلط أو أن حساب مواطن لم يقم بإيداع أفراد عائلة المستحق فيمكن أن يقوم بتقديم شكوى بعد مرور خمسة أيا من صرف المبلغ المالي وفي خلال ثلاثة أشهر إذا كان هناك غلط من قبل حساب مواطن سيتم صرف المبلغ بأثر رجعي.

الرقم الذي أصدره حساب مواطن للتواصل

  • أصدر حساب مواطن رقم موحد للتواصل للتحقق من القيمة المالية للدعم وهو 19912 أو من خلال الدخول على اللينك الخاص بحساب مواطن ويمكن الذهاب إليه بالضغط هنــــــــا، يتبع لخدمة صوتك مسموع  كل ذلك إلكترونيًا من خلال صفحات التواصل الإجتماعي.
  • أو من خلال خدمة العملاء الخاصة بتويتر يمكن التواصل على مدار الأربع وعشرين ساعة وقبول الشكاوي ولكن يوم الجمعة والسبت يبدء العمل من الساعة الواحدة مساءً إلى الساعة الحادية عشر مساءً.
  • أما بالنسبة لحساب مواطن يتم قبول طلبات الشكاوى طوال الأربع وعشرين ساعة حتى في أيام الجمعة والسبت.
  • وكل هذه الإجراءات كانت قد خصصتها المملكة حتى تحل جميع المشاكل التي تقع أمام المسجل في حساب مواطن أو الذي يرغب في التسجيل.
إعلان
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً