حذر برنامج حساب المواطن ، اليوم السبت، البنوك من سحب الدعم المستحق من حسابات المستفيدين.
جاء ذلك تفاعلاً من حساب المواطن مع تغريدة مواطن وجه سؤالاً مفاده: “نزل لي حساب المواطن وسحبه البنك والسبب أني ما سديت قصدين.. وش اسوي معهم؟”.
ورد حساب المواطن بتغريدة عبر حساب خدمة العملاء قال فيها: أهلاً بك، لا يحق للبنك سحب المبالغ المستحقة من حساب المواطن ويمكنك التوجه إلى البنك لتقديم الشكوى، وفي حال عدم حل المشكلة خلال 72ساعة بإمكانك تصعيد الشكوى لمؤسسة النقد من خلال الرقم 8001256666 أو الرابط التالي”.
يذكر أن برنامج حساب المواطن أودع الدعم الخاص بالدفعة الثامنة في حسابات المستفيدين يوم الثلاثاء الماضي الموافق 10 يوليو من الشهر الجاري.
وتشمل الدفعة الجديدة مستحقي الدعم في الدفعات السابقة الذين لم يطرأ تغيير على حالتهم، وكذلك المستحقين المكتملة طلبات تسجيلهم حتى 10 يونيو.
يأتي ذلك فيما بدأت عملية التسجيل للدفعة العاشرة من حساب المواطن عبر الرابط التالي (هنا).
ويستمر التسجيل في الدفعة العاشرة حتى موعد صرف الدفعة التاسعة من الدعم والتي سيتم إيداعها في حسابات المستفيدين في العاشر من شهر أغسطس المقبل، حسب النظام المتبع في إيداع الدعم، حيث يصرف في اليوم العاشر من الشهر أو في يوم قبله أو يوم بعده إذا وافق اليوم العاشر إجازة رسمية.
