“ساما” تحذر من التعامل مع أشخاص غير مرخص لهم بممارسة نشاط التأمين

حذَّرت من مؤسسة النقد العربي السعودي المواطنين والمقيمين من الوقوع ضحية للممارسات غير النظامية من خلال التعامل مع أشخاص غير مرخص لهم بممارسة نشاط التأمين، والتي قد تؤدي إلى عدم حصولهم على السعر المستحق أو ضياع حقوقهم عند طلب التغطية التأمينية.

وقالت المؤسسة في بيان صدر، اليوم الاثنين، أن تحذيرها جاء بعد أن لاحظت بعض الممارسات غير النظامية التي تُمارَس من قبل عدد من الجهات غير المرخصة، ومنهم المتجولون الذين يمارسون أنماطًا عديدة من النصب والاحتيال عند إصدار وثائق التأمين للعملاء وخاصةّ تأمين المركبات الإلزامي.

وأشارت إلى أن عمليات النصب التي يتعرض لها المواطنون والمقيمون ينتج عنها عددٌ من الممارسات غير المهنية، منها عدم الاستفادة من الحسومات المستحقة له، أو تقديم بيانات خاطئة أو مزورة مما قد ينتج عنها إلغاء الوثيقة الأمر الذي لن يعرفه العميل إلا بعد وقوع الضرر، إلى جانب عدم تزويد العملاء بنموذج طلب تأمين المركبات الإلزامي الصادر من نظام الشركة ويوثق التغطية التأمينية الحقيقية ليوقع عليه العميل عند إصدار وثيقة تأمين المركبات الإلزامي.

ودعت مؤسسة النقد العموم إلى الحرص على التعامل فقط مع شركات التأمين وشركات الوساطة والوكالة المرخص لها، والمنشورة أسمائها على موقع المؤسسة عبر الرابط (www.sama.gov.sa)، كما دعت إلى التمسّك بحقوقهم دائمًا ومراجعة الشركة في ذلك، وفي حال عدم تجاوب الشركة التقدم بشكوى إلى إدارة حماية العملاء من خلال موقع (ساما تهتم) على الإنترنت samacares.sa، أو من خلال الاتصال بالرقم المجاني 8001256666.