أوضحت جمعية حماية المستهلك، حقوق المستهلكين في إجراءات تسوية المطالبات لدى شركات تأمين السيارات.
وأوضحت الجمعية، عبر حسابها الرسمي في “تويتر”، أن الشركة تلتزم عند تلقي أي مطالبة بأن تزود مقدمها بما يفيد استلامها للمطالبة، وكذلك إعلامه بأي نواقص وذلك خلال 3 أيام للأفراد و9 أيام للشركات من تلقيها الطلب.
ولفتت أيضا إلى أن الشركة ملتزمة بتسوية المطالبات خلال مدة أقصاها 15 يوما للأفراد، و45 يوما للشركات من تاريخ استلام المطالبة.
