يعاني أهالي مركز العلاوة وهجرة عصماء التابعين لمحافظة تربة، من إنقطاع وضعف شبكة الإتصال وشبكة الإنترنت بشكل دائم بمشغل شركة الاتصالات السعودية “STC” ، مما تسبب في تذمر وإنزعاج الأهالي، لتعطل مصالحهم وعدم إمكانية تواصلهم مع ذويهم .
وتلقت “البوابة” الكثير من الشكاوى من أهالي المركز والهجرة يبدون فيها تذمرهم وإستياءهم من ضعف شبكة الجوال والإنترنت، وكثرة فقدان الإتصال بالأجهزة النقالة، بسبب ضعف الأبراج .
وأكد الأهالي في شكواهم عبر صحيفة “البوابة” أهمية وجود الشبكة الخاصة بالإتصال وشبكة الإنترنت بالسرعات العالية لخدمة مصالحهم ، لافتين إلى أن ما يدفعونه من مبالغ مالية للإشتراكات الشهرية في باقات الإنترنت لا يوازي الخدمة السيئة من مزودي الخدمة بالعلاوة وعصماء ، داعين لحلول عاجلة وسريعة من قبل شركة الإتصالات تنهي معاناتهم مع سوء شبكة الإتصال والإنترنت .
