السياحة والسفرالموسوعة
ما هي طريقة الحجز على الخطوط السعودية؟
الحجز على الخطوط السعودية
يتساءل الكثير حول طريقة الحجز على الخطوط السعودية، حيث تقدم الشركة خيارات متعددة حول الحجز مثل الاتصال برقم هاتف الخاص بخدمات الحجز أو زيارة أحد فروع الشركة أو إجراء الحجز من خلال الموقع الإلكتروني.
الخطوط السعودية
تعتبر الخطوط السعودية من أهم وأفضل شركات الطيران في العالم العربي كله في ذلك الوقت، وتقدم الخدمات التي يحتاجها الناس أثناء الرحلات التي تديرها مجموعة تضم عددًا كبيرًا من أفضل وأمهر المضيفين حول العالم.
توفر الخطوط السعودية العديد من الخدمات والمميزات من خلال رحلات السفر، وتغطي رحلات أماكن مختلفة من أنحاء العالم كما تعمل الخطوط السعودية على توفير أسطول ضخم يضم عددًا كبيرًا من الطائرات لإدارة هذه الرحلات.
اللازم توفيره قبل المغادرة والحجز على الخطوط السعودية
هناك بعض المعلومات يجب توفيرها قبل الحجز على الخطوط السعودية التي سنعرفها من خلال موقع البوابة كالآتي:
- أن يتوفر لديك جهة سفر عن طريق تحديد مطار المغادرة ومطار الوصول.
- تحديد نوعية الرحلة سواء ذهاب فقط أو رحلة ذهاب وعودة.
- تاريخ السفر سواء يوم وتاريخ المغادرة أو يوم وتاريخ العودة.
- درجة السفر وهي (الضيافة / الأعمال / الأولى).
- المرافقين سواء الكبار أو الرضع أو الأطفال.
- اسم المسافر وجنسيته باللغة الإنجليزية مطابقًا لجواز السفر وأيضًا جواز السفر وتاريخ الانتهاء ومكان الإصدار.
- جنسية وأسماء المرافقين وبيانات (رقم جواز السفر وتاريخ الانتهاء ومكان الإصدار).
- معلومات التواصل وهما رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- طرق الدفع سواء بطاقة ائتمان بنكية مسبقة الدفع أو الدفع عن طريق خدمة سداد.
طرق حجز التذكرة في الخطوط السعودية
- الذهاب إلى أحد مكاتب الخطوط السعودية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، أو الموجودة في دول مختلفة حول العالم.
- الاتصال برقم الهاتف الخاص بمكتب خدمات الحجز من داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها وهو
- يتم الحجز من خلال موقع الخطوط الجوية السعودية عبر الإنترنت.
خطوات الحجز على الخطوط السعودية إلكترونيًا
- الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالخطوط السعودية من خلال الضغط هنـــــــا مباشرة.
- بعد فتح الواجهة الرئيسية لموقع خطوط الجوية السعودية، ستجد في صفحة بعنوان احجز رحلتك، حيث تختار البيانات التالية:
- مطار المغادرة (نختار المطار الذي نريد السفر منه -مثلا الرياض).
- مطار الوصول (نختار المطار الذي نريده في بلد الذهاب – مثلا دبي).
- نختار نية الرحلة (ذهاب وعودة/ذهاب فقط).
- العودة (نختار تاريخ العودة – مثلا السبت 30 أبريل).
- كم عدد التذاكر (الكبار -الأطفال -الرضع) تختار عدد المسافرين.
- مقصورة الضيافة) الضيافة – الأعمال – الأولى).
- الضغط على زر اذهب.
- الآن سيأخذنا النظام إلى صفحة الرحلات الجوية، وهي:
- نقوم بتأكيد اختيار تاريخ الذهاب والعودة، من خلال التواريخ المتاحة، وستجدها بجانب سعر التذكرة في هذا التاريخ.
- ستجد على يسار صفحة ملخص الحجز (بلد ومطار المغادرة/بلد ومطار الوصول).
- ملخص السعر (سعر التذكرة مضاف إلى الرسوم والضرائب السعر = إجمالي السعر).
- يوجد في أسفل الصفحة عنوان تفاصيل الرحلة (وقت ومطار المغادرة-وقت ومطار الوصول).
- الآن بعد تأكيد مواعيد الذهاب والعودة والتحقق من بيانات السفر والوقت والمطارات والسعر نضغط على زر (استمر).
- سيتم فتح صفحة بالرحلات المتاحة (وفي حالة عدم تطابق أي رحلة مع الخيارات التي حددها المسافر مسبقًا، يمكنه اختيار تعديل الرحلات، ثم نضغط على زر (التالي).
- سيتم الآن فتح صفحة جديدة لمعلومات المسافر تتضمن البيانات التالية:
- اللقب -الاسم الأول -الاسم الأوسط -الاسم الأخير (يجب ملئ اسم المسافر باللغة الإنجليزية مطابق في جواز السفر).
- تاريخ الميلاد (يوم/شهر/سنة).
- الجنس ذكر أو انثى.
- الجنسية.
- نوع الوثيقة (إذا كتب المسافر من دول مجلس التعاون الخليجي رقم الهوية الوطنية أو رقم جواز السفر، أو إذا كان المواطن غير خليجي، فيجب كتابة رقم جواز السفر).
- تاريخ انتهاء الصلاحية (يوم/شهر/سنة -بلد المصدر).
- في الجزء الثاني نجد معلومات الاتصال والتي تشمل البيانات التالية:
- نختار النوع (جوال)، رمز الاتصال (السعودية + 966)، رقم الجوال.
- إرسال بريد إلكتروني/إعادة إدخال بريد إلكتروني.
- ثم نضغط على الزر التالي.
- الانتقال الآن إلى صفحة اختيار المقاعد والخدمات الأخرى (نختار أولاً مقعد رحلة الذهاب، ثم مقعد في رحلة العودة)، ثم نضغط على زر (التالي).
- الآن تفتح صفحة الدفع (سنختار طرق الدفع لتكاليف التذكرة سواء كان من خلال بطاقة بنكية أو من خلال خدمة سداد).
- بعد اختيار طرق الدفع، سنضع علامة بجانب الاتفاقية للشروط ونضغط على زر (تأكيد الدفع).
- سيتم عرض صفحة على الصفحة تؤكد اكتمال حجز تذكرة الرحلة (شكرا لاختياركم الخطوط السعودية).
طريقة الاستعلام عن الحجز على الخطوط السعودية برقم التذكرة
- الذهاب إلى موقع الخطوط السعودية من خلال الضغط هنــــــا مباشرة.
- قم باختيار قائمة إدارة الحجوزات واضغط عليها.
- الضغط على التذكرة الإلكترونية.
- ستجد أمامك خانات فارغة قم بتعبئة ما يلي المربع الأول: اكتب رقم التذكرة الحالية، أما المربع الثاني: اكتب فيه الاسم الأخير للمسافر.
- الضغط على علامة التبويب “استعراض الحجز”.
- ستظهر لك صفحة توضح جميع التفاصيل مواعيد الرحلة ومكان المعقد وغيرها.
طريقة تعديل الحجز عن طريق الخطوط السعودية
- الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط السعودية كما موضح أعلاه.
- الضغط على أيقونة إدارة الحجوزات الموجود في الجزء العلوي من الصفحة.
- ستظهر أمامك نافذة جديدة تحتوي على تفاصيل الحجز المسبق وتفاصيل الرحلة.
- يجب تعبئة الخانات بإدخال المعلومات التالية:
- المكان الذي تريد الذهاب إليه إلى “مكان المغادرة”.
- موعد الرحلة.
- عدد الأشخاص المرافقين لك.
- كتابة الاسم الأخير الذي قمت بتسجيله مسبقًا.
- كتابة رقم التذكرة الإلكترونية الذي قمت بتسجيله.
- يتم تأكيد تعديل الحجز على الخطوط السعودية ويتم الدفع بواسطة بطاقة الائتمان وعادةً ما تكون رسوم التعديل واحدة.
