أظهرت نتائج مسح نفاذ واستخدام تقنية المعلومات والاتصالات للأسر والأفراد لعام 2026، الصادر عن الهيئة العامة للإحصاء، أن 99.6 % من الأفراد في الفئة العمرية من 15 إلى 74 سنة يستخدمون الإنترنت في المملكة.
وبلغت نسبة الاستخدام بين الذكور السعوديين 99.8 %، مقابل 99.5 % لدى الإناث السعوديات، فيما سجلت الفئة العمرية من 15 إلى 24 سنة أعلى نسبة استخدام بلغت 99.9 %.
وأوضحت النتائج أن 99.3 % من الأفراد يستخدمون الإنترنت في المسكن، فيما يستخدمه 98 % مرة واحدة على الأقل يوميا. وبلغت نسبة استخدام الهاتف المتنقل للوصول إلى الإنترنت 98.4 %، مقابل 13.9 % للحاسوب المحمول و12.3 % للحاسوب اللوحي.
وتصدرت شبكات التواصل الاجتماعي مجالات استخدام الإنترنت بنسبة 99.7 %، تلاها الحصول على معلومات عن السلع والخدمات بنسبة 65.4 %. كما بلغت نسبة مشاهدة محتوى الفيديو عبر الإنترنت 87.8 %، والاستماع إلى المحتوى الصوتي 55.2 %، وممارسة الألعاب 19.4 %.
وفي الخدمات الحكومية الإلكترونية، بلغت نسبة الأفراد الذين ينفذون خدمات حكومية عبر الإنترنت 98.4 %، وارتفعت لدى السعوديين إلى 98.6 %، فيما جاء الحصول على النماذج الحكومية الإلكترونية في مقدمة الخدمات المستخدمة بنسبة 89 %.
وعلى مستوى التجارة الإلكترونية، بلغت نسبة الأفراد الذين يشترون السلع والخدمات عبر الإنترنت 74.5 % من إجمالي المستخدمين، وارتفعت بين السعوديين إلى 84.9 %، بواقع 86.8 % لدى الإناث و83.1 % لدى الذكور.
وتصدرت الملابس والأحذية والسلع الرياضية والمنزلية وغيرها قائمة المشتريات بنسبة 85.2 %، تلتها الأغذية والمواد التموينية أو التبغ بنسبة 54.4 %، فيما بلغت نسبة شراء الكتب والمجلات والصحف 22.8 %.
