يعاني أهالي مركز شعر التابع لمحافظة تربة من إنقطاع وضعف شبكة الإتصال وشبكة الإنترنت بشكل دائم للمشغلين stc و موبايلي مما تسبب في تذمر وإنزعاج الأهالي لتعطل مصالحهم وتواصلهم مع ذويهم .
وتلقت “بوابة تربة” الكثير من الشكاوى من أهالي مركز شعر يبدون فيها تذمرهم وإستياءهم من ضعف شبكة الجوال والإنترنت بسبب كثرة فقدان الإتصال بالأجهزة النقالة، بسبب ضعف الأبراج بالمركز.
كما تحدث لصحيفة بوابة تربة سعد القوادي و ماجد الهذيلي أن الأهالي يتذمرون من تكرار تعطل شبكات الهاتف وإنقطاع خدمات الإنترنت المتكررة، في ظل إنخفاض سرعات الإنترنت التي لا تتناسب مع إحتياجات الأهالي
كما اضافوا أن المعاناة تزداد عند إستخدام الإنترنت، فالشبكة التي تغطي المركز هي شبكة الجيل الثاني والجيل الثالث وكثيرة الإنقطاع بشكل مستمر مما تتسبب في تعطل مصالح الأهالي خاصة عند إستخدام الشبكة العنكبوتية في تعاملاتهم البنكية وزيارة المواقع الحكومية الإلكترونية كالجوازات وموقع وزارة العمل ووزارة التجارة والتسجيل في الجامعات والمدارس وغيرها.
وأكد الأهالي في شكواهم عبر صحيفة بوابة تربة أهمية وجود الشبكة الخاصة بالإتصال وشبكة الإنترنت بالسرعات العالية لخدمة مصالحهم ، لافتين إلى أن ما يدفعونه من مبالغ مالية للإشتراكات الشهرية في باقات الإنترنت لا يوازي الخدمة السيئة من مزودي الخدمة بالعلبة، داعين لحلول عاجلة وسريعة من قبل شركة الإتصالات تنهي معاناتهم مع سوء شبكة الإتصال والإنترنت .
