كيف أعرف البيانات في موبايلي ورموز خدمتها

كيف أعرف البيانات في موبايلي

تعتبر شركة موبايلي واحدة من أهم شركات المحمول ذات الأهمية البالغة، والتي شهدت إشتهارًا شديد، ولهذا يتساءل كثير من العملاء عن كيف أعرف البيانات في موبايلي وما هي الرموز المطلوبة لتفعيل الخدمات.

ما هي شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية وكيف أعرف البيانات في موبايلي

تأسست شركة موبايلي في الرابع عشر من شهر ديسمبر لعام ٢٠٠٤ م، وذلك بعد أن حصلت على الرخصة الثانية لشبكات المحمول في المملكة العربية السعودية، حيث بلغ رأس خمسة مليار ريال سعودي.

كيف أعرف البيانات في موبايلي ومعرفة رصيد البيانات في شركة موبايلي

• يجب على المستخدم الضغط على رقم ١٤١١، وذلك لأنه هو الرقم المخصص للاستعلام عن الرصيد من خلال شبكة موبايلي، وكذلك لمعرفة مدى الصلاحية المتبقية في الخط.
• أما إذا أراد المستخدم معرفة الرصيد المتبقي في خدمات الإنترنت، فيجب عليك إدخال *١٤١١*٢# .
• وكذلك يمكنك معرفة المتبقي من الرصيد وخدمات الإنترنت نت على شبكة موبايلي من خلال الرقم *١٤٢٢#.
• أو بالضغط على رقم *١٤١١*١#.

ما هي الرموز المعدة للخدمات في شركة موبايلي

يمكن للعميل الاستعلام عن خدمة العملاء في شركة موبايلي من خلال طلب الرقم *١١٠٠# من خلال الهاتف الجوال، فمن هلال هذا الرقم يتمكن العميل من الوصول إلى سائر الخدمات الجديدة على شبكة المحمول موبايلي.

ما هي الطريقة لمعرفة عدد الدقائق المجانية التي تمنحها الشركة للمستخدم

يمكنك معرفة عدد الدقائق المتبقية لك على الهاتف المحمول، والتي تمنحها شركة موبايلي الي مستخدمي شرائحهم  من خلال الضغط علي  *١٤٢٢#.

الاكواد المفعلة لخدمات كلمني شكرًا عند إنتهاء الرصيد

عند إنتهاء الرصيد المحدد لك من الدقائق والرسائل يمكنك إستخدام خدمة كلمني والتي تقدمها الشركة للهواتف المحمولة، ومن خلال هذه الخدمة يتم وصول رسالة إلى الشخص المطلوب فور التحدث مع الكالب أو المستخدم، بالإضافة إلى كون شركة موبايلي تقدم هذه الخدمة في المملكة العربية السعودية باللغتين العربية والإنجليزية.

ويمكن للمستخدم الحصول على هذه الخدمة باللغة العربية من خلال الضغط على رمز الشباك متبوعًا برقم الشخص المطلوب ثم ررقم #١٩٩*.

أما إذا أراد المستخدم الاستفادة من هذه الخدمة باللغة الانجليزية فيمكنك الضغط علي رمز الشباك متبوعًا برقم المستخدم، ثم قم بإدخال رقم * ١٨٨*

طريقة شحن الرصيد كرت موبايلي

كذلك يمكن للمستخدم تزويد الرصيد للهاتف من خلال كروت الشحن التابعة للشركة، والتي يمكن إستخدامها من خلال طلب الرمز شباك متبوعًا برقم مرت الشحن،  ثم ١٤٠٠، وذاك حتي يتم الشحن بطريقة سريعة.

خدمة إشعار

كما أن شركة موبايلي تقوم بتقديم مختلف الخدمات التي تساعد المستخدم ومنها خدمة إشعار، حيث يتمكن المستخدم من خلال هذه الخدمة من معرفة أرقام الجوال التي تم الإتصال بها في وقت غلق الهاتف الجوال، وكذلك المكالمات الفائتة عند كون الهاتف خارج نطاق الخدمة.

خدمة تحويل المكالمات

كذلك من خلال شركة موبايلي في المملكة العربية السعودية، يتمكن المستخدم من تحويل جميع المكالمات الواردة على هاتفك الى رقم جوال آخر، ويمكنك إستخدام هذه الخدمة من خلال:

• الضغط على **٦٢* ثم قم بإدخال رقم الهاتف المراد تحويل المكالمات إليه ثم قم بالضغط علي # .
• وعند الانتهاء من إدخال الرقم قم بإدخال الرمز *٢١** ثم أدخل الرقم الذي قمت بتحويل المكالمات إليه ثم # وإتصال.
• كذلك يمكنك تحويل المكالمات إذا كان الخط مشغول، إذا قمت بالضغط علي # ٢١## واضغط علي ايقونة اتصال.
• لتتمكن من إلغاء خدمة تحويل المكالمات للهاتف الجوال قم بالضغط علي #٢١##، والضغط على أيقونة اتصال.
• لتحويل المكالمات عند انشغال الخط يجب الضغط على # ثم الرقم المراد تحويل المكالمات إليه، ثم اضغط *67**، ثم قم بالضغط على أيقونة الاتصال لتفعيل الخدمة.
• أما في حالة تحويل المكالمات إذا كان الهاتف الجوال خارج نطاق الخدمة فيمكنك الضغط علي رمز الشباك متبعواً بالرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه، ثم قم بالضغط علي #٦٢## وأخيرًا قم بالضغط على أيقونة اتصال.

لحظر المكالمات على شبكة موبايلي

حيث يمكن لمستخدمي شبكة موبايلي في المملكة العربية السعودية، بحجب جميع جهات الإتصال الغير مرغوب فيها من خلال التواصل مع خدمة العملاء، ومن خلال هذه الخدمة يتمكن المستخدم أيضًا من حجب جميع المكالمات الدولية.

خدمة تحويل الرصيد

من خلال عذه الخدمة يتمكن النستخدم من تحويل الرصيد أو أي خط آخر من خطوط الشبكة، حيث تتيح الشركة خدمة تحويل الرصيد ابتدأ من ٥ ريال ولكن يشترط أن لا يقل الرصيد في الهاتف المحول منه عن ١٠ ريال، ويمكن استخدام هذه الخدمة من خلال ادخال الكود *١٢٣* الرقم المحول إليه * القيمة المطلوب تحويلها # ثم قم بالضغط على أيقونة اتصال.

خدمة الانتظار

ويمكن لمستخدمي شبكة موبايلي في المملكة العربية السعودية من تفعيل خدمة الأنظار، بحيث تصل إليك الاتصالات أثناء إجرائه لتصال أخر، ولتفعيل هذه الخدمة يمكنك الضغط علي #٤٣# اتصال.

خدمة مفقود إكسترا

يمكن كذلك لمستخدمي شركة موبايلي تفعيل خدمة مفقود إكسترا، حيث يتمكن الميتخدم من خلال هذه الخدمة على تلقي جميع الاشعارات على هاتفك الجوال، مع إعطاء إشعار للمثل بأن الجوال مغلق أو خارج نطاق التغطية، وكذلك عند عودة الخط الي التغطية من سرمة موبايلي بعد أن يتم خروجه من التغطية، ويمكن تفعيل هذه الخدمة من خلال  ادخال الكود **٦٢#١٤٣١#  حيث يتلقى المستخدم الرسائل عند عودة التغطية.