كيفية استرجاع حساب جيميل عن طريق رقم الهاتف
يبحث الكثير من الأشخاص عن كيفية استرجاع حساب جيميل عن طريق رقم الهاتف بطريقة سهلة ومبسطة وذلك لأن مشكلة نسيان أو ضياع حساب الجيميل تتكرر بشكل كبير ومتكرر بين كثير مستخدمي الجيميل.
كيفية استرجاع حساب جيميل عن طريق رقم الهاتف
وجد الشخص حلاً يتم من خلاله الرد على سؤال كيفية استرجاع حساب جيميل عن طريق رقم الهاتف، من خلال بعض الخطوات البسيطة.
وهذه الخطوات البسيطة المتتالية يجب اتباعها حتى يستطيع الفرد أن يسترد حساب الجيميل الخاص بها، وهذه الطرق كالتالي كما ورد في موقع البوابة:
- في البداية يتم الدخول على الصفحة الرئيسية للحساب من خلال الرابط الخاص لها.
- وبعدها يتم كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم، وبعدها يتم الضغط على خيار إرسال.
- وبعد هذه الخطوة سوف يتم فتح صفحة أخرى وهذه الصفحة ستكون خاصة بكلمة السر الخاصة بهذا الحساب.
- وفي هذه الحالة يكتشف المستخدم أنه نسي كلمة المرور الخاصة به، فسوف يضغط على زر لا أعرف وبعدها سيتخطى الخطوة.
- وبعد ذلك سوف يظهر أمام المستخدم صفحة ثانية بها خيار الحصول على رمز التحقق على الهاتف الخاص بالمستخدم.
- وهذا الرمز سوف يصل للمستخدم عن طريق رسالة نصية أو مكالمة هاتفية آلية، بعد ذلك سوف يتم كتابة هذا الرمز في المكان المخصص له والضغط على متابعة.
- وبعد ذلك سوف يظهر أمام المستخدم صفحة بها أمر إعادة ضبط كلمة السر، وبعدها يطلب من المستخدم كتابة كلمة مرور جديدة ويكتبها مرة أخرى والضغط على تم تعيين كلمة المرور.
تغيير رقم الهاتف في Gmail
يجب على المستخدم في البداية أن يقوم بفتح حسابه الخاص به على جوجل.
وبعدها يقوم بتسجيل وكتابة المعلومات الشخصية والخصوصية الخاصة به، ومن هذه المعلومات يجب أن يتم كتابة رقم هاتف المستخدم.
وفي حالة ما كان المستخدم قد أضاف رقم الهاتف الخاص به في السابق، يقوم بالضغط على خيار تعديل رقم الهاتف الجديد الخاص به.
استعادة حساب جيميل معلق
يوجد بعض الخطوات التي يصل من خلالها الفرد إلى استرجاع حساب الجيميل الخاص به، ومن هذه الخطوات:
- يتم أولاً تسجيل الدخول إلى FORMAT PLACEHOLDER 0، ثم بعد ذلك يتم تسجيل الدخول باستخدام حساب المشرف وليس باستخدام حساب المستخدم الخاص به.
- ثم بعد ذلك يتطلب من المستخدم الدخول إلى صفحة أخرى، وهي صفحة وحدة تحكم المشرف التنقل إلى المستخدمون.
- في قائمة المستخدمين يمكن العثور على المستخدم وإذا كنت بحاجة إلى المساعدة يمكنك الاطلاع على العثور على حساب المستخدم.
- وبعدها يتم الضغط على اسم المستخدم حتى يتم فتح الصفحة الخاصة بحسابه.
- وعندما ينظر المستخدم في الجهة اليمنى من الصفحة سوف يجد رسالة موجود بها السبب الذي أي إلى تعلق حساب الجيميل الخاص بالمستخدم.
- وكذلك يوجد في الجهة اليسار في خيار استعادة الجيميل يضغط المستخدم على ذلك الخيار حتى يتمكن من استعادة الحساب الخاص به.
- وفي النهاية سوف يتم تفعيل الحساب الخاص بالمستخدم على الجيميل ويتم ذلك في مدة 15 دقيقة.
- وبذلك يستطيع المستخدم أن يدخل على حسابه في سهولة بعد مرور وقت التفعيل.
الحالات التي لا يمكن استعادة حساب الجيميل فيها
نعرف جميعًا أنه يوجد بعض الحالات التي يواجهها الفرد ولا يستطيع يوجد المستخدم فيها استعادة حساب الجيميل الخاص به، ومن هذه الحالات:
- عند تعطيل حساب المستخدم نفسه وذلك لعدد من المرات يصل عدد المرات هذا أكثر من الخمس مرات ويكون ذلك في خلال نفس السنة.
- يتطلب جوجل أن يتم الانتظار لمدة 24 ساعة ثم بعدها يتم استعادة الحساب بشكل تلقائي والحالات القصوى يكون ذلك مطلوب لكي يتم الحفاظ على أنظمة جوجل.
- في حالات حساب المستخدم معلق بشكل تلقائي بواسطة جوجل وذلك بسبب إساءة الاستخدام من قبل صاحب الحساب وعدم الالتزام بشروط جوجل وأحكامه.
- في حالة استخدام الإصدار المجاني القديم وذلك من google Apps، وهذه بعض من حالات لا يمكن استعادة حساب جيميل فيها.
إضافة رقم هاتف لاسترداد الحساب أو تغييره
يمكن للمستخدم أن يقوم بإضافة رقم هاتف خاص به وذلك حتى يساعده في استرجاع حسابه، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- في البداية يقوم الشخص بالانتقال إلى الحساب الخاص به على Google.
- ويجد المستخدم في لوحة التنقل في الجهة اليمنى، وبعدها يضغط المستخدم على المعلومات الشخصية.
- وبعد ذلك يقوم المستخدم بالضغط على إضافة رقم هاتف وذلك بغرض استرداد الحساب للمساعدة في الحفاظ على أمان حسابك.
ومن هنا يمكن للمستخدم أن يقوم بالتالي:
- إضافة رقم هاتف لاسترداد الحساب.
- تغيير رقم هاتف لاسترداد الحساب: وهذا يكون بجانب الرقم، ثم يقوم باختيار خيار تعديل.
- حذف رقم هاتف لاسترداد الحساب: وهذا أيضًا يكون بجانب الرقم، باختيار خيار حذف.
- وبعد ذلك يقوم المستخدم باتباع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
إضافة عنوان بريد إلكتروني لاسترداد الحساب أو تغييره
- وفي البداية يقوم المستخدم بالانتقال إلى حسابه على Google.
- وكذلك يوجد في لوحة التنقل من الجهة اليمنى، ثم بعد ذلك يتم الضغط على المعلومات الشخصية.
- وفي لوحة معلومات الاتصال يقوم المستخدم بالضغط على البريد الإلكتروني.
- وبذلك يقوم المستخدم بالضغط على إحدى الخيارين التاليين:
- يستطيع المستخدم أن يقوم بإضافة بريد إلكتروني لاسترداد الحساب.
- ويستطيع أيضًا أن يقوم بتغيير البريد الإلكتروني لاسترداد الحساب أو حذفه.
- وذلك يتم من خلال بعض الخطوات التي تظهر على شاشة المستخدم.
الخطوات التي تتم بعد استرجاع حساب جيميل عن طريق رقم الهاتف
- يجب على الشخص أن يحفظ كلمة سر حسابه الخاص جيدًا.
- حافظ على رقم هاتفك وان ضاع رقمك أو لم تستطيع وصول له فيما بعد توجه إلى إعدادات جيميل واحذف رقم قديم وأضف رقمًا جيدًا.
- راجع عمليات تسجيل دخول ونشاط حسابك باستمرار.
