الموسوعة

كيف اعرف الارقام المسجلة باسمي

كيف اعرف الارقام المسجلة باسمي

كيف اعرف الارقام المسجلة باسمي هذا السؤال الذي يبحث عنه الناس كثيرا

لذلك قامت وزارة الاتصالات بتقديم  خدمة معرفة الارقام المسجلة

حيث توفر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية الكثير من خدمتها المميزة لعملائها وهذا ما سوف نقدمه اليوم لكم من خلال صحيفة البوابة حيث نقوم بشرح  هذه الخدمة و كيفيةمعرفتة تلك الارقام.

ماذا قدمت شركات الاتصالات في السعودية؟

إن وزارة الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية قد وفرت خدمة للمواطنين ليستطيعوا معرفة الارقام المسجلة

كما تساعد هذه الخدمة في المحافظة على خصوصية المواطن، وحمايته

أيضا تمنع التعرض لأي إساءة، وأيضاً ترفض هذه الخدمة استخدام الهوية الخاصة بالمواطن

كما ترفض تسجيل رقم بهويته بدون علمه أو الرجوع إليه.

لذلك قدموا الخدمة حتى يتمكنوا من معرفة الأرقام المسجلة باسمهم

طريقة الاستعلام عن الأرقام المسجلة

إن علي الشخص الذي يرغب في الاستعلام بإدخال رقم الهوية الخاص به

كذلك رقم الهاتف المتنقل المسجل على نفس الهوية والتابع له

كما أنه في حالة أنه لا يمتلك رقم هاتف مسجل على نفس الهوية الخاصة به

يقوم بإدخال البيانات الخاصة بالهوية

هذا حتى يتمكن من التعرف على الاشتراكات التي تم تسجيلها ذلك من خلال رقم الهوية الخاص به عند مقدمي الخدمة.

 

كما يتم التأكد من ذلك عن طريق اتباعهم الخطوات التالية:

خطوات معرفة الأرقام المسجلة

  • عملاء شركة زين يقومون بإرسال رسالة فارغة ليس بها شيء على رقم 700123.
  • خدمة عملاء موبايلي لابد من إرسال رسالة نصية لا تحتوي على شيء إلى الرقم 616166.
  • أما عملاء شركة فيرجن يقوم بإرسال رسالة لا تحتوي على شيء لرقم 309985.
  • بينما عملاء شركة ليبارا يقومون بإرسال رسالة إلى رقم 1755 وهذه الرسالة تحتوي على أحرف iD.
  • أيضا كذلك عملاء الاتصالات يقومون بإرسال رسالة إلى رقم 900 بها رقم 9988
  • ذلك لأن عندما يقوم العميل بكتابة ذلك سوف ترسل له رسالة إما بكتابة الأرقام المسجلة بأسمه أو رسالة تخبره بأنه لا يوجد أي أرقام لهذا الشخص.

معرفة الأرقام المسجلة باسمي عن طريق الهوية

إن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قامت باتخاذ قارت هامة للحد من مشاكل انتهاك البيانات حيث قامت بهذه الخدمة “الكشف عن الارقام المسجلة بالاسم” بمنع الاشخاص المتطفلين و الفاسدين من معرفة بيانات العميل دون معرفته.

كما يقوم خدمة العملاء بالاستفسار عن بعض البيانات الخاصة بالعميل، كما يستعلم أيضا عن الأرقام الموجودة في الهوية الخاصة برقم السجل في عقد الاشتراك.

خطوات التعرف على البيانات و معرفة الأرقام

 

  • يمكن ان ترسل رسالة نصية مضمونها 900 على رقم 9988،ليتم السماح لك بمعرفة الرقم المسجل باسمك، كما يعد هذا  إجراء ضروري للحفاظ على أمان وخصوصية المشترك.
  • الدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن طريق البحث في جوجل
  • القيام بالضغط على أرقامي، وبعد ذلك ابدأ الخدمة.
  • سوف تنتقل إلى استعلام أرقام مسجلة
  • يجب هنا كتابة رقم الهوية الخاص
  • ثم تقوم بكتابة رقم الشريحة المسجلة باسمك، حتى تتمكن من معرفة الرقم المسجل.
  • عند التأكد من صحة البيانات التي أدخلتها، ستتلقى فوراً على كل ما تريد معرفته.

كما يمكنك التعرف أيضا على اجابة كيف ارسل كول مي موبيلي و هذا أيضا متوافر عند الضغط على الكلمة

أيضا اختلفت طرق معرفة الأرقام المسجلة باسمي باختلاف الشركات و التي سوف نعرض منها طريقة معرفة الاسم في شركة اتصالات STC.

معرفة الأرقام المسجلة باسمي STC

قامت  شركة الاتصالات السعودية STC بتوفير عدة خدمات فريدة خاصة بتأمين البيانات

من أهم هذه الخدمات هي خدمة معرفة الأرقام المسجلة بشرائح STC لجميع عملائها من خلال هذه الطرق

طرق المعرفة في شركة STC

  • أرسل رسالة نصية مضمونها 900 على رقم 9988، ذلك يسمح لك معرفة الرقم المسجل باسمك
  • هذا إجراء ضروري للحفاظ على أمان وخصوصية المشترك.
  • تقوم بالذهاب إلى الموقع الإلكتروني الخاص بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من خلال البحث في جوجل
  • ثم تقوم بالضغط على أرقامي، وبعد ذلك ابدأ الخدمة.
  • سوف تنتقل إلى استعلام أرقام مسجلة
  • يجب عليك هنا كتابة رقم الهوية الخاص
  • ثم تقوم بإدخال الشريحة المسجلة باسمك، حتى تتمكن من معرفة الرقم المسجل.
  • عند التأكد من صحة البيانات التي أدخلتها، ستتلقى فوراً على كل ما تريد معرفته.

معرفة الأرقام المسجلة باسمي برقم الهويه فيرجن

يمكنك الاستعلام عن الأرقام المسجلة باسمك عن طريق هذه الخطوات:

  • اتصل من الهاتف الجوال المسجل به شريحة فيرجن على الكود:

*511*2*1# من اليسار إلى اليمين.

  • تأتي إليك رسالة نصية فورية محتواها رقم الشريحة الخاص بالجوال
  • كما يجب أن يكون هنا عليك الاحتفاظ بهذا الرقم.
  • حيث من الممكن الاستعلام عن رقم الشريحة المسجلة باسمك هذا من خلال الدخول على موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والاستعلام عن رقمك المسجل بالطرق السابقة.

الاعتراض على صحة المعلومات

يمكن الاعتراض على المعلومات عند الاستعلام عن الأرقام كما فى حالات شائعه يسمح فيها للمستعلم بالاعتراض

  • بحالة وجود أية أرقام تم تسجيلها باسم المستعلم دون أن يعلم
  • في حالة عدم قيام مقدمين الخدمة بتنفيذ طلب مقدم سابقا بإلغاء هذه الخدمة
  • أيضا في حالة وجود اعتراض على صحة المعلومات المقدمة من قبل خدمة أرقامي

عند الاعتراض ي حالة من تلك الحالات يجب على المستعلم القيام بتقديم شكوى إلى مقدمي الخدمة على الفور

ذلك من خلال خدمة الشكاوى المتواجدة على موقع الهيئة أو عن طريق تطبيق الهيئة الموجود على هواتف الجوال بأنواعها

بعدها يقوم باختيار الخدمة المطلوبة ونوع الشكوى الذي يناسب اعتراضه

ذلك مع ذكر تفاصيل الرقم الذي يدور حوله الاعتراض

أيضا في حالة عدم حل الشكوى من قبل مقدم الخدمة في غضون 5 أيام

يمكن للمستعلم أن يقوم بتصعيد الشكوى للهيئة للبت بها.

 

 

إعلان

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *