الموسوعة

أخبار عاجلة

مواضيع ذات صلة

صوت معنا

ما رأيك فى شكل الموقع الجديد

الغاء تحويل المكالمات موبايلي أنشأت موبايلي العالمية العديد من الخدمات لعملائها …

الغاء تحويل المكالمات موبايلي

الغاء تحويل المكالمات موبايلي
منذ أسبوع واحد

17

0

الغاء تحويل المكالمات موبايلي

أنشأت موبايلي العالمية العديد من الخدمات لعملائها في المملكة العربية السعودية ، منها خدمة الغاء تحويل المكالمات موبايلي و تتيح للعميل معرفة الأشخاص الذين تواصلوا معهم على سبيل المثال إذا كانت الشبكة معطلة أثناء الإغلاق أو عندما تكون مشغولة ، لأنها اصبحت متوفرة في جميع أنواع الهواتف. و سنتعرف علي كافة تفاصيل الغاء تحويل المكالمات موبايلي من خلال موقع البوابة .

كيفية تفعيل و الغاء تحويل المكالمات موبايلي 1442

تعد خدمة التنشيط و الغاء تحويل المكالمات موبايلي إحدى الخدمات التي يتم تفعيلها في المملكة العربية السعودية. وتعمل الخدمة في حالة إغلاق الهاتف المحمول أو فصله عن الشبكة و توصيل الخدمة بالجوال. و يمكنك تعطيل الخدمة برمز # 62 ## ستقوم الشركة بإيقاف الخدمة تلقائيًا عند كتابة هذا الرمز.

أقرأ أيضا امينة كرم طيور الجنة .

كيفية تفعيل خدمة موجود وموبايلي

  1. اشترك في خدمة موجود بإدخال رقم التفعيل ** 62 * 1431 #.
  2. ثم عند الضغط على المكالمة ، تكون مشتركًا في الخدمة مجانًا.

هناك أيضًا طريقة أخرى 

  • وهي الاتصال بالهاتف المحمول ، والتي تعمل على تحويل المكالمات.
  • يتم ذلك بالرقم الخاص لهذه الخدمة وهو ** 67 * 1431 #.

إلغاء خدمة موجود

  • يسارع العديد من العملاء في الشركة للاشتراك في الخدمة بسبب الخدمات التي تحتويها ، ويلغيها كثير من المشتركين في حالة عدم حاجتهم إليها.
  • يتم ذلك عير # 62 ## وعندما تكتب الرمز ، ستقوم الشركة بإيقاف الخدمة تلقائيًا.
  • كما يمكن الاتصال بخدمة العملاء على 1431 لأن هذه خدمة متاحة للعملاء في حالة الانقطاع الحالي.

طريقة تحويل موبايلي

خدمة إعادة التوجيه إلى رقم آخر حيث يمكننا استقبال المكالمات الفائتة إلى رقم آخر في حالة عدم توفر الرقم أو إغلاقه. الخدمات كالتالي:

  1. إذا كان الخط مشغولاً ، يضغط * 67 ** ويتم كتابة الرمز أمام الرقم الذي تريد الانتقال إليه.
  2. ثم اضغط اتصال ، ولكن في حالة عدم الرد نضغط * 61 ** وهذا أيضًا أمام الرقم.
  3. إذا لم يكن الهاتف المحمول على ما يرام ، يتم وضع الرقم * 62 ** أمام الرقم.
  4. ثم عندما تكتب العنصر الذي تريده سيتم تحويله.
  5. هناك أيضًا خدمة لجميع المكالمات الواردة ، لذلك نكتب * 21 **.
  6. اكتب الرقم الذي نريد التبديل إليه واضغط على اتصال.

كيفية تحويل المكالمة للإغلاق

يمكننا تفعيل و الغاء تحويل المكالمات موبايلي في معظم الأحيان ، يحتاج الشخص إلى الراحة أو الانشغال بكل شيء ، مما ينتج عنه خدمة تقوم بإيقاف تشغيل هاتفه المحمول. ويمكن أن يتم ذلك بطريقتين:
الطريقة الأولى:
لتنشيط وضع الطيران وحظر المكالمة ، عندما يتصل المتصل بمكالمة ، سيجد أن هاتفه المحمول لا يمكن الوصول إليه أو مغلق.
الطريقة الثانية:
انتقل للوصول إلى الإعدادات بعد ذلك ، سيتم إغلاق خدمة إعادة توجيه المكالمات ، ولكن إذا كان الرمز أو الخط هو إتصالات ، فسيتم تشغيل * 21 * 0200 #.

حظر مكالمات الجوال.

إذا تم حظر مكالمة ، فيمكن للشخص إزالة هذا الحظر ويكون على عدة مراحل على النحو التالي:

  1. نضغط على إعدادات الهاتف.
  2. ثم نختار الطباعة ثم نضغط على القائمة المحظورة.
  3. ثم قم بإلغاء جميع المكالمات.
  4. عند الضغط على زر التغيير ، يظهر اللون الأحمر بجوار الأرقام الممنوعة عند الضغط على الزر.
  5. نجد الخطوات إذا لم يكن هناك رقم باسم في القائمة.
  6. إذا كانوا في القائمة ، فسيتم تنفيذ هذه الخطوات ولكننا سنضغط على قائمة الأسماء المحظورة.
  7. جميع الاسماء المحظورة ومن خلالها يمكنك الضغط على الاسم الذي نريد الغاء الحظر او جميع الاسماء.

تقدم مميزات خدمة الهاتف المحمول في عام 1442

هناك العديد من المزايا للعملاء تشمل هذه الميزات:

  • للاشتراك في هذه الخدمة ، فهو مجاني ، وهم معروفون لأنهم أحرار في أن يكونوا مجانيين وليس لهم رسوم للتسهيل لعملائهم وحتى زيادة عملائهم.
  • أشر أيضًا إلى هذا الاتصال مع المقدم وبالتالي عن طريق إرسال رسالة.
  • إذا كان لديه جميع جهات الاتصال التي اتصل بها وكان في وضع لا يُسمح له فيه بتلقي الرسائل ، فلا يمكن بأي حال من الأحوال افتراض أن الهاتف يرن.
  • إنها أيضًا خصائص مهمة تتمثل في عدم فقدان المحادثة وإجراء محادثة ذات مغزى تؤثر بشكل كبير .
  • نظرًا لأن معظم الشركات لديها خدمة عملاء في هذه الخدمة والتي ستساعدهم على التواصل مع عملائهم وعدم ترك رسالة من العميل ، فإنهم يزيدون من عملائهم.
  • بصرف النظر عن هذه الخدمة ، من المهم جدًا أن تحول موقع هاتفك المحمول إلى أشخاص يرغبون في التواصل معك.
  • كما لا تضيع محادثة ومعرفة المتصل.

يمكن تحول الخط الي مشغولا

حيث يمكن إجراء مكالمات واردة عندما يكون مشغولاً وقام شخص ما بالاتصال برقمه في هذه المرحلة ويكون ذلك على النحو التالي:

  1. إذا كنت تقوم بتحويل حالة الرقم مشغول ، فإن الكود التالي هو # 1431 * 67 **.
  2. كما يمكنك انت تقوم بـ الغاء تحويل المكالمات موبايلي بكود # 67 ##.

ارقام خدمه موجود

عملت بيانات خدمة الجوال أيضًا اكواد للتفعيل والإلغاء لجميع المكالمات التي تواصلوا فيها مع أرقام خدمة العملاء حتى الاتصال عبر المملكة وطلبوا ما يلي:

  • حيث يوجد رقم 901 وكذلك رقم 1100 المستخدم في الاستفسارات عن الخدمة والتي تلبي حاجة المواطنين.
  • إذا أراد العميل الاتصال بالخدمة عبر شبكة أخرى فعليه الرجوع إلى 0 0 0 11 0 10 0650.
  • ثم تحقق من اللغة التي يريدها.
  • تتوفر خدمة الهاتف المحمول على أجهزة Android أو iPhone على العديد من الهواتف المحمولة.
  • للتنسيب على هواتف iPhone وهذه الخدمة قيد التشغيل # 1431 * 21 **.
  • إذا أراد العميل إلغاء هذه الخدمة من جهاز iPhone Mobile ، فعليه النقر فوق رقم 21 ثم نضغط على جهة الاتصال.

مواضيع قد تعجبك

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

جميع الحقوق محفوظه صحيفة البوابة © 2020