يعاني أهالي مركز شعر التابع لمحافظة تربة من ضعف الاتصال والإنترنت بشكل دائم بشبكة الاتصالات السعودية( STC) ، مما تسبب في تذمرهم وانزعاجهم من عزلتهم عن الآخرين جراء عدم وجود شبكة للاتصالات تخدمهم.
وتلقت “البوابة” شكاوى من أهالي مركز شعر يتذمرون من ضعف شبكة الجوال والتغطية رغم وجود برج تغطية في المركز، ولكن لا يفي بالغرض ولا يقدم خدمة جيدة للمواطنين .
وقد أوضح المواطنين في شكواهم، بأن أهالي المركز تقدموا بأكثر من شكوى من خلال الخدمة الالكترونية بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بانهم بحاجة إلى تقوية الشبكة ، ولكن لم تحرك الشركة ساكناً، مؤكدين على أهمية الاتصالات والتواصل مع الآخرين ومطالبين بإنهاء معاناتهم مع الاتصالات، مشيرين إلى عدم وجود أي تجاوب مع شكواهم حتى الآن فالتغطية معدومة والأجهزة بلا قيمة دون وجود التغطية في ظل الحاجة الماسة والكبيرة لوجود الشبكة.
