تذمر سكان “العلبه” التابعة لمحافظة تربة من ضعف شبكة الاتصالات (موبايلي) منذ وقت طويل لسبب غير واضح من الشركة، متسائلين هل هي مشكلة فنيه ام غيرها.
وعبر عدد كبير من سكان “العلبة”عن معاناتهم من انقطاع الشبكة عن هواتفهم، وتعثر استخدم الانترنت الذي أصبح ضرورة، فيما اضطر البعض بالذهاب الى الطائف لإنهاء معاملاتهم عن طريق مقاهي الانترنت ..
واوضح أحد الاهالي أنهم سبق أن تقدموا ببلاغات رسمية عبر موظفي الجوال وموبايلي ولكن بلاغاتهم يتم إهمالها وعدم التجاوب معها . موضحين أن “العلبه” لاتستفيد من خدمات (النت) نظراً لمشاكله الكثيرة رغم مئات الريالات التي يدفعها العملاء مقابل رسوم اشتراك خدمة النت التي تتوقف بين الحين والاخر.
وناشد الأهالي شركة موبايلي انشاء ابراج لتقوية الشبكة للمساعدة فى تقديم خدمة جيدة وتوفير سرعة انترنت ثابتة للمستفيدين لحاجة المعلمين والطلاب والاهالى لهذة الخدمة فى مناحي حياتهم اليومية .
